Zoom Phoneのコールがamptalk analysisに自動アップロードされない事象が発生しておりました。
11月7日には復旧し、復旧後以降は正常に自動アップロードされる状態となっております。また一部のコールを除き、自動アップロードされない時間帯にアップロードされた録音につきましては、アップロード処理を行い正常にamptalk analysis上から確認いただけるようになっております。
コールキュー機能をご利用いただいているお客様に関しましては処理ができないため、お手数ですがご自身にてZoom Phoneより対象録音をダウンロードいただけますと幸いです。
この度はご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
