amptalkプロダクトの稼働状況 - コール一覧画面で一部のコールが表示できない事象等が発生しています。 – Incident details

本事象について、影響を受けていたコールの復旧が完了いたしました。

これまでコール一覧画面に表示されていなかったコールは、現在正しく表示されております。また、コール詳細画面で編集いただいた内容も、コール一覧画面に反映されております。

本事象はこれをもって解消となります。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後とも、amptalkをよろしくお願いいたします。

本事象について、修正を実施いたしました。これにより、現在は新たに作成・編集されたコールについて本事象は発生しません。

■ 現在の状況
修正以前に影響を受けたコールについては、引き続き以下の状態となっております。
・コール一覧画面に表示されない
・コール詳細画面で編集した内容が、コール一覧画面に反映されない

なお、これらのコールも、コール自体および編集内容は正常に保存されております。復旧後はコール一覧画面にて正しく表示・反映される見込みです。

■ 今後の対応
影響を受けたコールの復旧に向けて、引き続き対応を進めております。復旧が完了しましたら、本ページにてお知らせいたします。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。