- Salesforceの障害の影響によりコール一覧画面へアクセスできない/ToDoが作成されない – 障害情報詳細

全システムが稼働中

Salesforceの障害の影響によりコール一覧画面へアクセスできない/ToDoが作成されない

解決済み
稼働中
開始日時 約1年前持続した 5か月
アップデート
  • 解決済み
    解決済み

    Salesforceの障害の影響により、一部のお客様の環境でコール一覧画面へのアクセスが行えず、またToDoが自動作成されない事象が発生しておりました。 Salesforceの障害が11月16日14:06に解消され、通常通りご利用いただける状態となりました。 Salesforceの障害に関しましては、以下をご覧ください。 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=003876113&type=1 障害発生中に作成されなかったToDoレコードに関しては11月18日10:00時点ですべて作成されました。 この度はご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。