amptalkプロダクトの稼働状況 - お知らせ履歴

全システムが正常に稼働中

analysis - 稼働中

100% - の可用性
11月 2025 · 100.0%12月 · 100.0%1月 2026 · 100.0%
11月 2025
12月 2025
1月 2026

coach - 稼働中

100% - の可用性
11月 2025 · 100.0%12月 · 100.0%1月 2026 · 100.0%
11月 2025
12月 2025
1月 2026

お知らせ履歴

1月 2026

この月のお知らせはありません

12月 2025

analysisの動作が不安定になっています
  • 解決済み
    UTC
    解決済み

    本件の復旧対応が完了いたしました。 現在は正常にご利用いただけます。

  • 監視中
    UTC
    監視中

    Amazon DynamoDB における不安定な挙動が解消に向かい、エラーの発生も収束してまいりました。 これを受け、当該影響範囲の復旧作業を開始いたします。 引き続き慎重に状況を監視しながら復旧対応を進めてまいります。 ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 復旧の完了次第、改めてお知らせいたします。

  • 調査中
    UTC
    調査中

    現在、analysis においてAmazon DynamoDB を利用する処理が不安定になる事象が発生しております。 Amazon DynamoDB 側では正式な障害報告は出ておりませんが、内部的な不安定性が原因と考えられます。 発生している事象の例: - 解析処理の遅延 - 通知送信や CRM 連携が正常に行われない - 各種設定が反映されない 現在、DynamoDB の安定化を待ちつつ復旧対応を進めております。 ご利用中のお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

Cloudflareの障害により、Zoom連携やHubspot連携に影響が出ています
  • 解決済み
    UTC
    解決済み

    復旧作業は概ね完了いたしました。 一部の機能につきましては、反映までにお時間をいただく場合がございますが、順次解消される見込みです。

  • 監視中
    UTC
    監視中

    Cloudflareにおける障害が解消され、関連するエラーも収束しております。 これに伴い、amptalkでは順次復旧作業を進めてまいります。 ご不便をおかけしておりますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

  • 原因判明済み
    UTC
    原因判明済み

    現在、Cloudflareにおいて障害が発生しております。 詳細につきましては、以下のステータスページをご参照ください。 https://www.cloudflarestatus.com この障害の影響により、Zoomでエラーが発生するなど、amptalkが連携している一部のサードパーティサービスにも障害が生じております。 その結果、amptalkにおけるZoom連携およびHubSpot連携においてもエラーが発生しております。 現在、事象の調査を進めております。Cloudflare側の障害が収束し次第、復旧作業を行う予定です。 ご不便をおかけしておりますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

11月 2025

Googleドライブの障害により、GoogleMeetの録画ファイルがアップロードされない事象が発生しています
  • 解決済み
    UTC
    解決済み

    Googleの障害が解消され、amptalk analysisへの影響も発生していないことを確認しました。

  • 監視中
    UTC
    監視中

    今回の影響範囲がより詳細に特定できました。 本事象は一部のユーザーで断続的に発生しているもので、常時起きているわけではありません。 Google Meet連携では、録画ファイルの取得を定期的に自動試行する仕様となっており、複数回のリトライの中で取得に成功すると録画が正常にアップロードされます。 そのため、「Google Meetからの録画がまったく上がってこない」というケースは発生しにくく、実際には一時的な遅延が発生している状況でした。 Googleドライブの障害が解消された際にはすべての録画が自動でアップロードされる予定ですので、ご不便をおかけしますがお待ちいただけますと幸いです。

  • 原因判明済み
    UTC
    原因判明済み

    現在、Googleドライブを含むGoogleサービスに障害が発生しており、その影響によりGoogleMeetの録画ファイルがamptalk analysisにアップロードされない事象が発生しています。 https://www.google.com/appsstatus/dashboard/incidents/viWmkGEagnWrqYfb7VpS 影響範囲は一部であり、影響を受けていないお客様もいらっしゃいます。 現在、障害解消後の対応等調査・検討していますので、事象が発生しているお客様には大変ご不便をおかけしますが、追加情報をお待ちいただけますと幸いです。

11月 2025 1月 2026

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