amptalkプロダクトの稼働状況 - お知らせ履歴

現在、Microsoft Teamsの録画がamptalkにアップロードされない事象を確認しております。 調査を行なっており、進捗があり次第、、本ページにてお知らせします。

Salesforceで発生している障害の影響により、現在amptalk analysisのSalesforce連携機能が利用できない状態となっています。 https://status.salesforce.com/incidents/20003819 影響範囲を調査しておりますので、進捗があり次第、本ページにてお知らせします。

amptalk coachにおいて、16:57〜17:45の約48分間ログインできない状態が発生していました。 すでにログイン済みの方には影響がなく、該当時間帯に新たにログインしようとされた方が対象となっています。 原因はデプロイ時の設定不整合となっており、再発防止のためデプロイおよび検証プロセスを改善してまいります。 この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

2025年12月11日 12:21頃〜15:30頃にかけて、トレーニングデータの取得・保存機能において障害が発生しました。 原因は、アプリケーションのスキーマ変更とデータベース上のデータ構造の不整合によるものです。 本障害の対象となったトレーニングは111件でしたが、実際にデータ保存が行えなかったトレーニングは1件となっています。 またその1件も12月11日0:00時点でのデータを復旧しています。 現在は問題は解消しており、再発防止のためスキーマ変更時の検証プロセスとフォールバック処理の改善を進めています。 この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。